Um einen Notruf richtig abzusetzen orientieren Sie sich am besten an den folgenden 6 W´s

Wer meldet den Notruf?

Geben Sie unbedingt Ihren Namen an.

Wo ist es passiert?

Um den Rettungskräften eine zeitaufwändige Suche zu ersparen machen Sie bitte folgende Angaben.

• Ort
• Straße
• Hausnummer und ggf. Stockwerk

Wenn ein Gefahrguttransport in den Vorfall verwickelt ist geben Sie dies ebenfalls an und nennen Sie die
Gefahrgutstoffnummer. Diese finden Sie an den an der Front und am Heck angebrachten orangefarbigen Tafeln.

Was ist passiert?

Schildern Sie Ihrem Gegenüber in verständlichen und kurzen Sätzen die Lage.

Wieviele Personen sind betroffen?

Um eine zeitaufwändige Nachalamierung von Rettungskräften zu vermeiden machen Sie bitte eine möglichst
genaue Angabe der Anzahl der Verletzten.

Welche Verletzungen liegen vor?

Eine genaue Beschreibung der Verletzungen und Erkrankungen ermöglicht es dem Disponenten die passenden
Rettungskräfte zu alarmieren.

Warten!

Legen Sie nicht sofort auf, sondern warten Sie auf Rückfragen des Disponenten, falls dieser noch Informationen benötigt.